العودة

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 1 يناير 2026

1. مقدمة

مرحباً بك في ثمارز. باستخدامك لتطبيقنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية.

2. التعريفات

"التطبيق" يشير إلى تطبيق ثمارز للهواتف الذكية والموقع الإلكتروني. "المستخدم" يشير إلى أي شخص يستخدم التطبيق سواء كان مزارعاً أو تاجراً أو ناقلاً.

3. التسجيل والحساب

يجب أن تكون 18 عاماً أو أكثر لاستخدام التطبيق. يجب أن تكون المعلومات المقدمة صحيحة ودقيقة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك.

4. نظام الضمان

يتم احتجاز المبالغ المدفوعة في حساب ضمان حتى تأكيد استلام الطلب. يحق للمشتري فتح نزاع خلال 24 ساعة من الاستلام. تحتفظ ثمارز برسوم خدمة بنسبة 5% من قيمة كل معاملة.

5. الإلغاء والاسترداد

يمكن إلغاء الطلب قبل التأكيد من البائع. في حالة وجود مشكلة في جودة المنتج، يمكنك فتح نزاع للحصول على استرداد كامل أو جزئي.

6. المسؤولية

ثمارز منصة وسيطة ولا تتحمل مسؤولية جودة المنتجات المباعة. يتحمل البائع كامل المسؤولية عن المنتجات المعروضة.

7. الاتصال بنا

للأسئلة أو الاستفسارات، يرجى التواصل معنا عبر: البريد الإلكتروني: support@thammars.com الهاتف: 920000000